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Regolamenti di pubblico interesse

Il " Regolamento unico di pubblica tutela" unico per tutto il territorio dell'ASUR disciplina:

  • I casi e le modalità con cui i cittadini e utenti possono presentare segnalazioni, reclami ed osservazioni
  • Le modalità di istruttoria e verifica dei casi segnalati
  • Le modalità ed i tempi di risposta all'utente